Aviso de Privacidad
Tu privacidad es mi prioridad
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Identidad del Responsable
Nombre: Mtra. Kenia Mata Bautista
Cédula Profesional: 12901696
Domicilio: Ciudad de México, Alcaldía Benito Juárez
Teléfono: +52 55 2502 8348
Email: contacto@psicoanalisisytanatologia.com.mx
WhatsApp: +52 55 2502 8348
Datos Personales que Recabo
Para proporcionar mis servicios terapéuticos y mantener comunicación contigo, puedo recabar los siguientes datos personales:
- •Nombre completo - Para identificación personal
- •Correo electrónico - Para comunicación y agendamiento
- •Teléfono - Para coordinación de citas y contacto
- •Mensaje o motivo de consulta - Para entender tus necesidades
- •Edad, parentesco con la persona fallecida y tiempo transcurrido desde la pérdida - Para valorar la pertinencia del acompañamiento solicitado
- •Información sobre terapia psicológica, red de apoyo, consumo de sustancias, tratamiento por adicciones, tratamiento psiquiátrico o medicamento controlado - Solo cuando tú la proporciones en formularios de valoración
Algunos datos de valoración pueden considerarse datos personales sensibles por relacionarse con salud, estado emocional o aspectos íntimos del proceso de duelo. Su uso se limita a la evaluación clínica, contacto y coordinación de servicios.
Finalidad del Uso de Datos Personales
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- •Agendar y coordinar consultas terapéuticas presenciales u online
- •Enviar recordatorios de citas programadas
- •Responder dudas sobre servicios terapéuticos
- •Coordinar logística de sesiones (horarios, modalidad, ubicación)
- •Evaluar la viabilidad clínica de ingreso a procesos grupales de acompañamiento tanatológico
- •Coordinar entrevistas de valoración inicial y seguimiento administrativo
- •Mejorar la calidad del servicio terapéutico
No vendo tus datos personales ni comparto información clínica. La medición publicitaria del sitio, cuando la aceptas, se limita a eventos técnicos de navegación y contacto para entender qué contenidos ayudan a solicitar una cita.
Formularios de Valoración y Datos Sensibles
Algunos formularios de postulación o valoración pueden estar alojados en plataformas externas como Google Forms y solicitar información clínica inicial para determinar si un proceso grupal o individual es adecuado para ti.
- •La información se utiliza únicamente para evaluación clínica, contacto y coordinación de la entrevista de valoración.
- •El envío de datos sensibles debe realizarse de forma voluntaria e informada, después de conocer este aviso de privacidad.
- •El formulario debe incluir una casilla de aceptación del aviso de privacidad y del tratamiento de datos para las finalidades indicadas.
- •Al abrir un formulario externo, también pueden aplicar las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma que lo aloja.
No utilices formularios de contacto o valoración para emergencias, crisis agudas o riesgo inmediato. En esos casos llama a servicios de emergencia locales o acude al servicio médico más cercano.
Cookies, Analítica y Medición Publicitaria
Este sitio puede usar cookies o almacenamiento local para medir el funcionamiento de la página y la eficacia de campañas publicitarias, siempre sujeto a tu elección en el banner de consentimiento.
- •Puedes aceptar o rechazar la medición desde el banner de cookies.
- •Si aceptas, se pueden registrar eventos como clics en WhatsApp, clics en mapa, página visitada y parámetros de campaña como UTM o identificadores publicitarios.
- •Se puede generar un identificador interno de lead para conectar una solicitud de contacto con una cita agendada, sin incluir información clínica sensible en ese identificador.
- •Si rechazas, se mantiene el consentimiento denegado para analítica y publicidad, y no se conservan identificadores persistentes de atribución publicitaria en el navegador.
Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de Datos
Puedes limitar el uso de tus datos personales de las siguientes maneras:
- •Solicitando que dejen de enviarte mensajes por correo electrónico o WhatsApp
- •Revocando el consentimiento que me has otorgado para el uso de tus datos
- •Ejerciendo tus derechos ARCO
Para limitar el uso de tus datos, contáctame mediante los canales indicados en la sección Identidad del Responsable.
Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales a través de este sitio web, formulario de contacto, WhatsApp o cualquier otro medio, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Me reservo el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificacion sera notificada a traves de este sitio web.
Última actualización: 2 de julio de 2026
¿Tienes dudas sobre tu privacidad?
Estoy aquí para responder cualquier pregunta que tengas sobre el manejo de tus datos personales.